Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — LE SAC LANGER

Zones de livraison
Le Sac Langer livre en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.

Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé dès la prise en charge de la commande.

Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de l'expédition, selon la destination. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence.

Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande à partir de 65 €. Pour les commandes inférieures à 65 €, une participation aux frais de livraison de 2,99 € est appliquée. Le montant exact est affiché au moment du paiement, avant validation de la commande.

Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition. Pour toute question, le service client répond sous 24 heures à l'adresse indiquée sur la page Contact.

Retard ou colis non reçu
En cas de retard anormal ou de colis non reçu, contactez le service client. Le Sac Langer assume la responsabilité du bon acheminement de la commande et s'engage à trouver une solution adaptée : réexpédition ou remboursement.