Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site le-sac-langer.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Identité du vendeur

Adam Lamouchi — Auto-entrepreneur — SIRET : 105 951 156 00014 — Email : adamlamouchi00@gmail.com
TVA non applicable — art. 293B du CGI

2. Produits

Les produits proposés sont des sacs à langer vendus en dropshipping. Les descriptions et photographies sont fidèles aux articles livrés. Les matériaux, dimensions et caractéristiques sont indiqués sur chaque fiche produit. Aucune caractéristique n'est exagérée ou fictive : la transparence est un principe fondamental de la boutique, conformément aux règles du bay' as-salam.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros. Aucun prix barré fictif n'est utilisé : le prix affiché est le prix réel et durable de vente. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client. Le vendeur se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité produit, avec remboursement intégral dans les 14 jours.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments (carte bancaire). Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site. Aucun paiement fractionné avec intérêts n'est proposé.

6. Livraison

Les délais de livraison estimés sont indiqués sur chaque fiche produit. Il s'agit d'estimations fournies de bonne foi — des délais supplémentaires peuvent survenir indépendamment de la volonté du vendeur (douane, transporteur). Voir la Politique de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. La boutique va au-delà de cette obligation légale avec une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Voir la Politique de retour.

8. Responsabilité du vendeur

Le vendeur assume l'entière responsabilité des produits vendus sur ce site, conformément au principe islamique « al-kharāj bil-ḍamān » (الخراج بالضمان) : le bénéfice est inséparable de la responsabilité. En cas de problème avec un produit (défaut, non-conformité, perte en transit), le vendeur s'engage à trouver une solution juste dans les meilleurs délais : remboursement intégral ou remplacement.

9. Service client

Pour toute question : adamlamouchi00@gmail.com — Réponse sous 24h ouvrables.

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.